F.A.Q.

1. Bietet ihr einen Bonus für neue Mitglieder an?
   Ja, wir bieten einen exklusiven Willkommensbonus für neue Mitglieder an! Sobald du dein Konto registriert hast und bereit bist, deine erste Einzahlung vorzunehmen, hast du Anspruch auf einen unserer besten Boni – den Ersteinzahlungsbonus. Dieses Angebot soll neuen Spielern einen großartigen Start auf unserer Plattform ermöglichen.
   
   Zusätzlich zum Willkommensbonus bieten wir eine Vielzahl von Aktionen, darunter Freiwetten, Freispiele für Casinospiele und viele weitere aufregende Belohnungen. Unsere Aktionen werden regelmäßig aktualisiert, sodass es immer etwas Neues zu entdecken gibt.
   
   Du kannst alle aktuellen Aktionen hier einsehen.
2. Wie kann ich eine Einzahlung vornehmen?
   

   Unsere Plattform bietet mehrere bequeme Einzahlungsmethoden.

   Du kannst Einzahlungen mit Kredit- und Debitkarten wie Visa und MasterCard oder per Banküberweisung, einschließlich Open Banking (Sofort), vornehmen. Darüber hinaus unterstützen wir eine Vielzahl von E-Wallets wie Skrill, Neteller, PaySafeCard, RapidPay und GiroPay. Zudem sind Einzahlungen mit Kryptowährungen möglich.

   Um eine Einzahlung vorzunehmen, melde dich in deinem Konto an und klicke auf die Schaltfläche “Kasse“, die sich oben rechts auf der Seite befindet. Wenn du diese nicht sofort siehst, klicke  auf das Pfeilsymbol neben deinem aktuellen Guthaben. Dort findest du alle verfügbaren Einzahlungsmethoden. Befolge du die Anweisungen auf dem Bildschirm, fülle du deine Kontoinformationen aus und schließe den Einzahlungsvorgang ab.

   Für detaillierte Informationen zu den Einzahlungsmethoden und Limits besuche bitte die Einzahlungen-Seite.
   
   
3. Gibt es ein tägliches Auszahlungslimit?
   

   Es gibt kein festes tägliches Auszahlungslimit; bestimmte Einschränkungen können jedoch basierend auf dem Verifizierungsstatus Ihres Kontos, Ihrer Transaktionshistorie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

   Sobald Ihr Konto verifiziert ist und nicht wegen verdächtiger Aktivitäten markiert wurde, bestehen die Hauptbeschränkungen in den von den Zahlungssystemen festgelegten Limits.

   Sie können Gelder auf Ihr Bankkonto über IBAN, auf Ihr E-Wallet (Skrill, Neteller, Paysafecard) oder direkt auf Ihre Visa- oder Mastercard auszahlen lassen. Bitte beachten Sie: Auszahlungen auf E-Wallets werden nur genehmigt, wenn Sie mindestens eine Einzahlung über dasselbe E-Wallet (Skrill, Neteller oder Paysafecard) vorgenommen haben.

   Die Auszahlungslimits sind wie folgt: Der minimale Auszahlungsbetrag beträgt 20 EUR. Die maximale Einzelauszahlung beträgt 1.000 EUR (2.000 EUR bei Kartenauszahlungen), mit maximal 3.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche und 30.000 EUR pro Monat.

   Für weitere Informationen zu Auszahlungslimits besuche bitte die Auszahlungs-Seite.

4. Was sind die Umsatzbedingungen?
   

   Sofern nicht anders angegeben, unterliegen alle Boni auf unserer Seite den Umsatzbedingungen. Diese Anforderungen beziehen sich auf die Bedingungen, die erfüllt werden müssen, damit Bonusgeld, das virtuelles Guthaben ist, in echtes Geld umgewandelt wird. Sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind, kannst du die Geldmittel auszahlen lassen.
   
   Bitte beachte, dass die Umsatzbedingungen je nach Spiel oder Produkt variieren können. Für detaillierte Informationen zu den spezifischen Umsatzbedingungen eines Bonus besuche die Aktionen-Seite. Alle relevanten Umsatzbedingungen sind immer auf der Detailseite jedes Bonus angegeben.

5. Gibt es Einsatzlimits?
   
   Es gibt keine Begrenzung der potenziellen Gewinne, aber die Einsatzlimits können je nach Spiel oder Wettoption variieren. Normalerweise beginnt der Mindesteinsatz bei 0,1EUR und es gibt kein festgelegtes Höchstlimit, es sei denn, es ist anders angegeben.
   
   Jedes Spiel oder jede Wettoption kann eigene Mindest- und Höchsteinsatzgrenzen haben. Wenn du eine Fehlermeldung aufgrund von Einsatzlimits erhältst, versuche, den Einsatzbetrag anzupassen – entweder zu erhöhen oder zu verringern – und versuche  erneut. Den Einsatz zu platzieren.
   
   
6. Ist eure Seite zuverlässig?
   
   Unsere Seite verfügt über eine Glücksspiel-Lizenz von Curacao, was sicherstellt, dass wir internationale Standards in Bezug auf Sicherheit und Fairness erfüllen. Details zum Unternehmen und unserer Lizenz findest du im Footer unserer Website und auf der Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.
   
   Wir streben, eine sichere Plattform zu bieten, die regelmäßig von unabhängigen Organisationen sowie unseren internen Controlling-Abteilungen überprüft wird. Alle Konten werden gründlich überprüft und im Rahmen unserer Geschäftsbedingungen überwacht.
   
   Weitere Informationen findest du in unseren „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ hier.